40.000 +
tevreden klanten!
Meest gestelde vragen.
Wat is jullie retourbeleid?
We accepteren retouren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De items moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Om een retourzending te starten, neem contact op met onze klantenservice via Contact. Zodra je retour is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Je kunt je bestelling volgen via de link in de e-mail of door het trackingnummer in te voeren op de website van de vervoerder.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt onze klantenservice bereiken via Contact, of via het contactformulier op onze website. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen.